Dúvidas Frequentes

1) Onde encontrar os produtos Pentel?
Favor verificar direto com nossos distribuidores ou representantes.

2) A Pentel vende para pessoa fí­sica?
Não, a Pentel fatura pedidos somente para pessoas jurídicas, favor consultar um de nossos representantes.

3) A Pentel vende peças avulsas?
Não,infelizmente a Pentel não vende pessoas avulsas para reposição, nossos produtos em sua maioria já¡ chegam montados do Japão.

4) Como efetuar a troca dos produtos Pentel?
1º-Substituir o produto no local comprado, junto com a nota fiscal, conforme polí­tica de troca da loja;
2º-Caso não seja possível, favor enviar um e-mail para o sac@pentel.com.br

5) Quero comprar um produto Pentel, mas ele não está no site da Pentel Brasil.
Todos os produtos vendidos pela Pentel Brasil estão catalogados no site http://www.pentel.com.br/, caso ele não esteja no site, infelizmente nós não vendemos esse produto no Brasil.

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Pentel do Brasil Imp. Exp. Ind. E Com. Ltda.
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